Aplikácia klarify na určovanie polohy využíva službu Mapy Google. Vašu polohu tak zisťuje rovnako ako každá iná aplikácia, ktorá závisí od polohy. Aby aplikácia klarify fungovala správne, mali by ste jej povoliť prístup k svojej polohe. Povolenie prístupu k polohe môžete zmeniť na karte „Viac“ v časti „Účet a údaje“.
Na zariadeniach s operačným systémom Android skontrolujte, či ste pre nastavenie polohy vybrali možnosť „Vysoká presnosť“. Skontrolujete to tak, že zvolíte možnosť „Nastavenia“ > „Poloha“ > „Režim polohy“. Prípadne môžete skúsiť reštartovať aplikáciu alebo telefón.
Ak aplikácii klarify nechcete povoliť prístup k polohe, svoju aktuálnu polohu môžete zadať aj ručne. Ak to chcete urobiť, ťuknite na ikonu lokality v pravom hornom rohu na domovskej obrazovke.